перейти к основному тексту

Не удается выполнить печать или подключиться

Повторите установку принтера, если соблюдается одно из следующих условий.

  • Если компьютер или маршрутизатор был заменен.
  • Если параметры маршрутизатора были изменены.
  • Если метод подключения принтера (беспроводная сеть/проводная сеть/USB) был изменен.
  • Если вы забыли пароль администратора, указанный для принтера.

    Если вы забыли пароль, выберите Сбросить все (Reset all), чтобы восстановить пароль по умолчанию, а затем повторите установку принтера.

Для получения дополнительной информации о процедуре установки щелкните здесь.

Если ни одно из вышеуказанных условий не применимо, см. раздел Неожиданное прекращение работы принтера.